Globe Internet představil první aplikaci s využitím Macromedia Communication Serveru

PRAHA 13. listopadu (PROTEXT) - Zákazníci služby Servery.czspolečnosti Globe Internet mají ode dneška další možnost jakkontaktovat zákaznickou podporu - prostřednictvím aplikace AVHelpdesk přímo ze svého prohlížeče.

Díky spolupráci mezi společnostmi Digital Media, výhradnímdistributorem produktů Macromedia na českém trhu, a GlobeInternet, předním web-integrátorem a provozovatelem web-hostingu,vzniklo řešení, které umožňuje kterémukoli zákazníkovi vyřešitjeho problém v reálném čase přímo z okna internetovéhoprohlížeče.

Tato aplikace byla nazvána AV-HELPDESK Servery.cz a jeprovozována kompletně prostřednictvím Flash Communication Serveru(FlashCom server). Toto řešení umožňuje komunikaci se zákazníkemv reálném čase bez nároků na další softwarové vybavení na straněklienta a to díky tomu, že všechny funkce - tzn. audio, video itextový chat - se odehrávají v okně prohlížeče.

"Tato služba je pouze začátkem přerodu internetu z médiavíceméně informačního k plnohodnotnému komunikačnímu médiu,stejně tak, jako se prosazují instant Messenger (například ICQ),dojde s nárůstem rychlosti datových linek i k posunu od textovéinformace k informaci sdělované hlasem a obrazem", uvádí JakubDitrich, jednatel Globe Internet.

I když je tato služba primárně určena pro zákazníkyServery.cz, komunikaci prostřednictvím AV helpdesku si může každýzájemce otestovat na adrese http://flashcom.servery.cz.

Globe Internet také, na základě zájmu Flash vývojářů azákazníků, do konce roku 2002 uvede nabídku sdíleného web-hostingu na FlashCom serveru.

Pro další informace o službě AV Helpdesk a vývoji Flashaplikací nad FlashCom serverem kontaktujte:

Mgr. Jakub Ditrich, jednatel

Globe Internet, s.r.o.

Tel.: 235 365 000

Fax: 235 365 009

E-mail: jakub.ditrich@globe.cz

Text této zprávy v elektronické podobě je umístěn na adrese:http://tz.globe.cz/

Grafické podklady služby PLATBA.CZ naleznete na adrese:http://www.globe.cz/grafika/platbacz

Grafické podklady služby DOMÉNY.CZ naleznete na adrese:http://www.globe.cz/grafika/domenycz

Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost.

PROTEXT