Skupina European Automotive Customer Service Group, která patří pod spediční společnost Emery Forwarding, obdržela nové osvědčení ISO 9001:2000

REDWOOD CITY (USA, Kalifornie) 16. září(PROTEXT/Businesswire) - Skupina European Automotive CustomerService Group (ACS), která patří pod spediční firmu EmeryForwarding, obdržela nové osvědčení ISO 9001:2000, a to jenněkolik měsíců poté, co získala akreditaci ISO 9002. V rámcicertifikace ISO, navíc získalo evropské spediční oddělení firmy,které je podřízeno koordinátorovi automobilové kvality, novéosvědčení ISO 9001:2000.

Společnost Automotive Group byla založena v roce 1995 apůsobí prostřednictvím svých pěti Automobilových zákaznickýchservisních center po celé Evropě: v Birminghamu ve VelkéBritánii, v Bruselu, v Kolíně nad Rýnem, španělské Valencii a vLisabonu. Každé z těchto center má vlastní kvalifikovanézástupce, kteří odpovídají za udržování stále kvality ve svýchcentrech i za vedení pravidelných vnitřních auditů v ostatníchsídlech společnosti ACS. Tato centra, která poskytují své službynejvětším automobilovým výrobcům a dodavatelům Tier One, jsouotevřena nepřetržitě.

"Společnost Automotive Group se neustále snaží udržet azlepšovat kvalitu zákaznických služeb a úzce spolupracuje sesvými zákazníky při hledání oblastí, které je potřeba zlepšit.Díky tomu získala společnost Automotive Group mnoho ocenění zakvalitu," prohlašuje Peter Brougham, viceprezident společnostiEmery pro Evropu.

Menlo Worldwide Expedite!, dříve známá jako Emery Expedite!,poskytovatel spěšných přepravních služeb, obdržela také osvědčeníISO, čímž se stala první společností ve Spojených státech v rámcivšech průmyslových odvětví, která získala od certifikačníasociace Industry Sector Certification (ISC) oba certifikáty, jakISO 9001:2000 tak i QS9000. V rámci společnosti Emery Forwarding,obdržela ISO certifikaci též severoamerická servisní centra,oddělení pro zpracování nákladních zakázek, zákaznické servisníoddělení v Kansas City a Managed Trade Services Group (Správníobchodní servisní skupina) v Clevelandu. Ostatní odděleníspolečnosti Emery Forwarding podala přihlášky k certifikaci ISO.

Společnost Emery Forwarding je jedním z nezávislýchposkytovatelů zásobovacích a logistických služeb v rámci značkyMenlo Worldwide (SM). Emery nabízí mezinárodní leteckou azámořskou dopravu, dopravu po Severní Americe do druhého dne,expresní přepravu, přepravu do druhého dne, úspornou leteckoudopravu a globální služby v oblasti správy projektů. Firma MenloWorldwide, se sídlem v městě Redwood City v Kalifornii, má 12 000zaměstnanců a poskytuje globální služby pro nejrůznější obchodnífirmy ve více než 200 zemích světa. Firma Menlo Worldwide, sobratem 2,9 miliardy dolarů, je obchodní jednotkou společnostiCNF Inc. (index NYSE: CNF).Kontakt:Menlo WorldwideNancy Colvert, 650/813-5336colvert.nancy@menloworldwide.com

Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost.

PROTEXT